JavaScript seems lớn be disabled in your browser.

Bạn đang xem: Cách đăng ký thẻ thành viên cgv

You must have JavaScript enabled in your browser to lớn utilize the functionality of this website.


*

*
*

*


*


P: Phim được phép thịnh hành rộng rãi đến rất nhiều đối tượng

C13: Phim cấm thông dụng đến khán giả dưới 13 tuổi

C16: Phim cấm thông dụng đến người theo dõi dưới 16 tuổi

C18: Phim cấm phổ cập đến người theo dõi dưới 18 tuổi

Khách hàng vui lòng xác thực được độ tuổi phù hợp với phim được phân một số loại như trên. cauma.vn gồm quyền khước từ việc phân phối vé hoặc vào chống chiếu nếu quý khách không vâng lệnh đúng theo quy định.


Trước khi được trình chiếu trên Việt Nam, các bộ phim truyện phải trải qua sự kiểm chăm sóc và cung cấp phép như thế nào?


Tất cả đều phim được trình chiếu tại các rạp chiếu phim phim ở việt nam phải được kiểm duyệt, kế tiếp được cấp thủ tục phép chế tạo và phạm vi thông dụng phim vì chưng Cục Điện Ảnh thuộc cỗ Văn Hóa, thể dục và du ngoạn Việt Nam. Do đó, một số cảnh quay hoàn toàn có thể được yêu cầu cần cắt bỏ bởi cục Điện Ảnh để cân xứng với văn hóa truyền thống của nước ta trước khi lưu hành. Mặc dù nhiên, ko ngoại trừ một số phim sẽ không được cấp giấy phép phát hành trên Việt Nam.


Suất Chiếu Đặc Biệt là gì?

Suất Chiếu Đặc Biệt là hầu hết suất chiếu được ra rạp trước ngày công chiếu chính thức

Khởi Chiếu sớm là gì?

Khởi Chiếu mau chóng là bộ phim truyền hình được ưng thuận ra rạp trước thời điểm ngày khởi chiếu đã định


Bắp Nước và Thực Phẩm trên rạp


Thức ăn, thức uống mua bên phía ngoài có được có vào rạp cauma.vn không?


Để đảm bảo đảm sinh với an toàn, chỉ thức ăn và thức uống được thiết lập tại cauma.vn mới được rước vào rạp chiếu phim.

Ngoài ra, bạn cũng không được hút thuốc, dùng kẹo cao su, không quay phim, chụp hình, không nghẹ-gọi điện thoại, không thủ thỉ trong rạp chiếu phim phim.

Tất cả những nguyên lý trên để bảo đảm các bạn cũng có thể thưởng thức phim một giải pháp trọn vẹn và tuyệt vời nhất.


Có bao nhiêu vị bắp tại cauma.vn?


Có 3 nhiều loại : Ngọt, phô mai và caramel. Bạn cũng có thể thưởng thức vị ngọt, phô mai , caramel hoặc Mix nhị vị tùy chọn.


Tôi rất có thể mua bắp nước trực đường được không?


Được. Chúng ta cũng có thể mua My Combo, cauma.vn combo và các sản phẩm bắp nước trực đường và nhận thành phầm tại rạp vào trong ngày xem phim.


Có từng nào loại kích cỡ bắp và nước?


Tại cauma.vn chúng ta có rất nhiều lựa lựa chọn bắp nước:

- 2 size ly: phệ (22oz) - Siêu to (32oz)

- 2 size bắp: Vừa (32oz) và khủng (44oz)

Ngoài ra, cauma.vn còn có các full bộ bắp nước phù hợp cho các nhóm khách hàng hàng:

- My Combo: 1 bắp vừa + 1 nước siêu lớn.

- cauma.vn Combo: 1 bắp bự + 2 nước lớn

- My Snack full bộ : 1 bắp vừa + 1 nước siêu bự + 1 Snack.

- cauma.vn Snack combo : 1 bắp mập + 2 Nước to + 1 Snack.


Tôi mong nâng cấp kích thước của bắp và nước trong bộ combo có được không?


Được. Bạn có thể thêm tiền trên quầy để nâng cấp cho phần bắp hoặc nước trong bộ combo lên kích thước lớn hơn:

- My bộ combo + My Snack Combo: thêm 2,000 để tăng cấp bắp vừa thành bắp lớn.

- cauma.vn bộ combo + cauma.vn Snack Combo: Thêm 2,000 để upgrade nước to thành 2 nước khôn xiết lớn cho mỗi ly.


Tôi muốn upgrade bắp mặn/ngọt thành vị phô mai/caramel đã đạt được không?


Được. Chúng ta cũng có thể thêm tiền trên quầy để tăng cấp bắp vị ngọt thành vị phô mai/caramel:

-Từ bắp vị ngọt sang bắp vị caramel phụ thu thêm 5.000.

-Từ bắp vị ngọt quý phái bắp vị phô mai phụ thu 19.000.

Khi download Online:

- Đối cùng với cauma.vn&MY Combo: miễn tầm giá đổi vị lịch sự bắp caramel.

- Đối với bộ combo Có Ly Nhân Vật: miễn tổn phí đổi vị thanh lịch bắp phô mai/ caramel

Lưu ý : Không vận dụng chung với các combo khuyến mãi khác.


Voucher Phim


cauma.vn có các loại voucher nào?


cauma.vn sản xuất nhiều loại voucher khác nhau:

- 2d Voucher

- 3d Voucher

- 4DX Voucher

- IMAX Voucher

- L"amour Voucher

- Gold Class Voucher

- Royal Voucher

- Distribution Voucher

- Honor Voucher

Mỗi các loại voucher sẽ có giá trị quy đổi cùng thời hạn thực hiện khác nhau. Bạn sung sướng đọc kỹ các luật pháp sử dụng ở mặt sau voucher để biết thêm chi tiết.


Việc cài voucher hoặc sử dụng voucher nhằm đổi vé giành được tích điểm không?


Rất tiếc các giao dịch liên quan đến voucher sẽ không được tích điểm.


Tôi rất có thể thanh toán trực tuyến bởi voucher không?


Có. Chúng ta có thể đăng cam kết mã voucher cùng PIN vào tài khoản thành viên cauma.vn, và áp dụng voucher như một bề ngoài thanh toán trực tuyến. Voucher sau thời điểm được đk vào tài khoản thành viên hoàn toàn có thể sử dụng thẻ thành viên để quy đổi cơ mà không đề nghị voucher giấy.


Định nghĩa về giá vé "ngày vào tuần" với "ngày cuối tuần" tại cauma.vn là gì?


Ngày vào tuần tính từ thứ 2 tới lắp thêm 5.

Ngày vào cuối tuần tính từ máy 6 tới chủ nhật.


Mua Vé team (Group Sales) là gì?


Mua Vé đội là chương trình cung cấp vé con số lớn với cái giá vé ưu đãi so với download vé lẻ thường thì (tối thiểu 10 vé). Vé đội được buôn bán dưới dạng voucher, hoặc thẻ xoàn tặng,... Chúng ta có thể liên hệbộ phận phân phối Vé đội (Group Sales) để hiểu thêm thông tin:+84-028-3822-0333.

Khách hàng có thể dùng điễm tích lũy cài đặt Voucher được không?


Rất tiếc, thanh toán giao dịch mua voucher đã không cung ứng thanh toán bằng điểm thưởng


Thẻ rubi tặng


Thẻ quà tặng kèm cauma.vn là gì và có giá trị áp dụng đến khi nào?


Thẻ quà khuyến mãi có thể được dùng để làm mua vé coi phim, bắp nước tại những rạp cauma.vn trên đất nước hình chữ s và có thể dùng để giao dịch khi cài đặt vé trực tuyến. Thẻ có các mệnh giá 300,000 VNĐ, 500,000 VNĐ hoặc 1,000,000. Bạn có thể mua thẻ quà tặng ngay tại các rạp cauma.vn hoặc tại website cùng với mệnh giá rẻ nhất là 300,000 VNĐ và có giá trị sử dụng trong khoảng 1 năm kể từ ngày kích hoạt. Thẻ rất có thể nạp thêm tiền để liên tiếp sử dụng với gia hạn.


Thẻ của tôi giành được gia hạn không?


Thẻ quà tặng có thể được hấp thụ thêm tiền và rất có thể gia hạn 1 năm tính từ thời điểm ngày nạp chi phí cuối cùng.


Tôi đã có được tích điểm cùng với thẻ quà khuyến mãi không?


- Có, nếu bạn sử dụng thẻ quà tặng để giao dịch thanh toán và xuất trình thẻ thành viên, hoặc tích điểm tự động hóa khi mua vé trực tuyến.- Không, nếu bạn mua thẻ quà bộ quà tặng kèm theo hoặc hấp thụ thêm tiền vào thẻ.


Tôi hoàn toàn có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ quà tặng không?


Có. Bạn cũng có thể đăng ký mã thẻ quà tặng và pin vào tài khoản thành viên cauma.vn, và sử dụng thẻ quà tặng kèm như một vẻ ngoài thanh toán trực tuyến. Thẻ quà tặng sau khi được đk vào tài khoản thành viên hoàn toàn có thể sử dụng thẻ thành viên nhằm quy đổi mà lại không đề nghị thẻ cứng.


Nếu tôi không cần sử dụng hết số tiền sau khi thẻ quà bộ quà tặng kèm theo hết hạn thì sao?


Rất nhớ tiếc số dư của thẻ quà khuyến mãi sẽ bị xóa ngay sau thời điểm thẻ quà tặng kèm hết hạn


Tôi có thể xuất hóa đối kháng đỏ lúc mua thẻ quà tặng kèm được không?


Rất tiếc shop chúng tôi không xuất hóa đối chọi đỏ cho những giao dịch trên cauma.vn.


Khách hàng có thể dùng điểm thưởng thiết lập thẻ quà tặng được không?


Rất tiếc, giao dịch thanh toán mua thẻ quà khuyến mãi sẽ không cung cấp thanh toán bằng điểm thưởng.


Chương Trình Thành Viên


Chương trình thành viên cauma.vn là gì?


Đây là chương trình mang về những ưu đãi đặc quyền dành riêng đến thành viên khi trải nghiệm dịch vụ thương mại giải trí điện hình ảnh tại cauma.vn. Với thông tin tài khoản thành viên của mình, bạn có thể:

- Đặt vé và giao dịch trực tuyến.

- Nhận bộ combo bắp nước/vé xem phim trong tháng sinh nhật

- Có thời cơ tận hưởng hầu như ưu đãi với quà tặng đặc biệt.

- Nhận bạn dạng tin điện ảnh hàng tuần về email.

- phản hồi về phim bạn thương mến tại website cauma.vn.

- liên kết với những người đam mê điện ảnh.


Thẻ member cauma.vn được sử dụng như thế nào?


Thẻ member được sử dụng cho các mục đích sau:

- tích trữ và áp dụng điểm tại các quầy vé của nhiều rạp cauma.vn.

- Nhận xoàn sinh nhật

- Sử dụng độc quyền VIP/VVIP

- Nhận chiết khấu tích hòa hợp trực tiếp trên thẻ

- Tham gia những chương trình tặng ngay dành riêng mang lại thành viên

*Lưu ý: lúc mua vé trên quầy bạn cần xuất trình thẻ member trước khi dứt giao dịch sẽ được tích điểm.


Làm cách nào để đk thành viên?


Bạn rất có thể đăng cam kết thành viên cauma.vn miễn giá thành tại website/app cauma.vn Cinemas. Sau khi điền tương đối đầy đủ thông tin đăng ký thẻ thành viên, bạn chỉ cần kiểm tra email xác nhận để kích hoạt thông tin tài khoản và với CMND đến quầy Guest Service trên rạp cauma.vn ngẫu nhiên để được trao thẻ.


Thẻ thành viên cauma.vn hạn chế sử dụng tốt không?


- Hạng thẻ member cauma.vn VIP/VVIP sẽ sở hữu giá trị trong tầm 1 năm. Để không thay đổi cấp độ những năm kế tiếp, tổng chi tiêu năm hiện tại của khách hàng cần đạt giới hạn trong mức nâng hạng thẻ vì chưng cauma.vn đưa ra. Giới hạn ở mức này hay được ra mắt vào cuối năm.

- Thẻ cauma.vn U22 sẽ hết giá trị khi chúng ta bước qua tuổi 23.

- Hạng thẻ cauma.vn Member không tồn tại hạn sử dụng.

- trong số trường hợp chúng ta không đạt giới hạn ở mức (VIP, VVIP) hoặc không còn tuổi sử dụng thẻ cauma.vn U22, các bạn sẽ được lật qua hạng thẻ khớp ứng với mức chi tiêu/ tuổi của bạn.


01 số chứng minh nhân dân/email/số điện thoại có thể đăng ký được không ít tài khoản không?


Với một số chứng minh nhân dân/email/số điện thoại, chúng ta chỉ có thể đăng kí được một thông tin tài khoản cauma.vn. Xin lưu ý cauma.vn không thể ủy quyền hay cộng gộp điểm tích lũy hoặc điểm thưởng giữa các tài khoản cùng với nhau.

Xem thêm: Siêu Âm Tiền Liệt Tuyến Tiền Liệt, Siêu Âm Tiền Liệt Tuyến Có Tác Dụng Gì


Tôi giành được tích điểm nếu như quên thẻ thành viên không?


Trong trường hợp các bạn quên với thẻ, chúng ta vui lòng hỗ trợ số điện thoại thông minh hoặc showroom email cho nhân viên tại rạp để được cung ứng tích điểm. Xin lưu ý các bạn sẽ không thể áp dụng điểm để thanh toán trong trường hợp này.


Sau khi thanh toán giao dịch xong, tôi đạt được tích điểm lại không?


- hết sức tiếc, chúng ta không thể tích lại điểm sau khi hoàn tất giao dịch (vé đã được in ra). Bạn có thể tích điểm bằng thẻ thành viên/APP/SĐT/Email trước khi thanh toán giao dịch được thực hiện.


Trong trường phù hợp tôi bị mất thẻ, tôi nên làm gì?


Bạn vui mừng đến rạp cauma.vn ngay sát nhất, thông báo mất thẻ để được cung cấp làm lại thẻ hoàn toàn miễn phí. Bạn vui mừng mang theo CMND nhằm nhân viên chứng thực nhằm bảo đảm tuyệt mật thông tin.

cauma.vn vào thời gian sớm nhất để được hỗ trợ khóa thẻ cùng bảo toàn điểm thưởng. cauma.vn ko thể giải quyết trường phù hợp điểm thưởng bị thất thoát trước lúc thẻ được khóa.


Tôi phải làm thế nào nếu quên mật khẩu?


Bạn có thể yêu cầu cấp phát mới lại mật khẩu đăng nhập theo 3 cách sau:

- biện pháp 1: Chọn tác dụng tìm lại mật khẩu trên trang web hoặc app cauma.vn Cinemas.

- cách 2: Gửi thư điện tử đến hoidap
cauma.vn với ngôn từ yêu cầu cấp cho mật khẩu bắt đầu kèm Họ cùng tên, số điện thoại, thư điện tử tài khoản, tháng ngày năm sinh, số CMND cùng số thẻ member (bao tất cả 16 chữ số mặt phía sau thẻ). cauma.vn sẽ liên hệ chứng thực thông tin tài khoản và cấp lại mật khẩu mang lại bạn.

- cách 3: contact hotline 1900 6017 (từ 8:00 mang đến 22:00 toàn bộ các ngày trong tuần) nhằm được hỗ trợ cấp lại mật khẩu. Trong qua trình hỗ trợ, cauma.vn có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin vì lí do bảo mật và xác anh quân thẻ.

*Lưu ý: chúng ta nên tạo new mật khẩu thay vì chưng đăng kí thông tin tài khoản khác để tránh những trường hợp những tài khoản không đồng nhất. Vui lòng kiểm tra hộp thư rác (Spam) quanh đó hộp thư chính (Inbox) nếu chưa nhận được email phản hồi trường đoản cú cauma.vn.


Làm sao để chuyển đổi email hoặc những thông tin thông tin tài khoản khác?


Bạn tất cả thể biến hóa thông tin thông tin tài khoản theo 2 bí quyết sau:

- cách 1: Gửi email đến hoidap
cauma.vn với văn bản yêu cầu cấp cho mật khẩu bắt đầu kèm Họ với tên, số điện thoại, thư điện tử tài khoản, ngày tháng năm sinh, số CMND và số thẻ thành viên (bao tất cả 16 chữ số khía cạnh phía sau thẻ). cauma.vn sẽ liên hệ chứng thực thông tin tài khoản và cung cấp lại mật khẩu cho bạn.

- phương pháp 2: tương tác hotline 1900 6017 (từ 8:00 đến 22:00 toàn bộ các ngày vào tuần) nhằm được hỗ trợ cấp lại mật khẩu. Trong qua trình hỗ trợ, cauma.vn rất có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tin tức vì lí do bảo mật thông tin và xác anh quân thẻ.

- *Lưu ý: các thông tin thay đổi không được trùng với tin tức của tài khoản khác. Trong trường vừa lòng bị trùng thông tin, cauma.vn sẽ chứng thực lại tin tức với bạn và hoàn toàn có thể sẽ xóa đi thông tin tài khoản bị trùng. Phấn kích kiểm tra vỏ hộp thư rác (Spam) xung quanh hộp thư thiết yếu (Inbox) nếu chưa nhận được thư điện tử phản hồi từ cauma.vn.


Tôi rất có thể sử dụng thẻ của bản thân để tích điểm lúc mua Vé team (Group Sales) được không?


Chương trình thẻ thành viên ko được áp dụng với những chương trình ưu đãi ưu đãi giảm giá khác, vì chưng thế, bạn không thể tích điểm cho những Vé Nhóm. Mặc dù nhiên, nếu bạn mua vé với số lượng lớn với cái giá thường, chúng ta cũng có thể tích điểm cho mình từ giao dịch thanh toán đó, mức buổi tối đa chúng ta có thể tích điểm thưởng là 1000 điểm/ngày.


Tích Lũy Điểm Thưởng


Làm sao để tích lũy điểm thưởng?


Khi xuất trình thẻ member cùng các giao dịch thành công, hoặc trả tất giao dịch trực con đường tại website và app cauma.vn Cinemas, các bạn sẽ nhận được số điểm thưởng tương ứng với cấp độ thẻ thành viên hiện nay tại:

Điểm thưởngU22 | MemberVIPVVIP
Tại Quầy Vé5%7%10%
VD: 100.000 VND5 Điểm7 Điểm10 Điểm
Quầy Bắp Nước3%3%5%
VD: 100.000 VND3 Điểm3 Điểm5 Điểm

Khi mua vé trên quầy, bạn phải xuất trình thẻ member trước khi hoàn thành giao dịch để được tích điểm. Lúc mua vé trực tuyến, điểm thưởng sẽ được tích lũy auto sau khi hoàn tất giao dịch.Xin lưu ý rằng các bạn sẽ được tích lũy tối đa 10 giao dịch thanh toán và 1000 điểm/mỗi ngày.


Tỉ lệ tích trữ điểm thưởng của mỗi hạng thẻ thành viên như vậy nào?


- Điểm thưởng trên quầy vé: U22| Member: 5%; VIP:7%; VVIP: 10%

- Điểm thưởng trên quầy bắp nước: U22| Member: 3%; VIP:3%; VVIP: 5%


Điểm thưởng được sử dụng như thế nào?



Tôi có thể mua vé trực tuyến bởi điểm thưởng được không?


Được. Điểm thưởng buổi tối thiểu được sử dụng là trăng tròn điểm trở lên, sau khi hoàn tất các bước chọn suất chiếu, bạn có thể chọn hình thức thanh toán bởi điểm tích lũy.


Sự không giống nhau giữa điểm thưởng và tổng chi tiêu (điểm tích lũy) là gì?


Điểm thưởng là số điểm các bạn tích được theo xác suất giá trị giao dịch dùng để đổi các phần tiến thưởng từ cauma.vn.

Tổng chi phí (điểm tích lũy) là toàn bô tiền chúng ta đã giá thành tại cauma.vn, được dùng để xác định cùng nâng/hạ cấp độ thành viên.


Điểm thưởng bao gồm thời hạn áp dụng bao lâu?



Làm sao để soát sổ điểm thưởng?


Bạn vui lòng đăng nhập vào trang web hoặc app cauma.vn Cinemas, vào thông tin tài khoản để chất vấn điểm thưởng của mình


Sử dụng điểm thưởng để giao dịch tại cauma.vn dành được tích điểm không?


Không. Nếu khách hàng có sử dụng kết hợp điểm thưởng với tiền, người tiêu dùng được tích điểm mang lại số tiền vẫn trả.


Tôi có thể chuyển nhượng hay cùng gộp tổng túi tiền hoặc điểm thưởng giữa các tài khoản không?


Rất tiếc, cửa hàng chúng tôi không thể chuyển nhượng ủy quyền hay cùng gộp điểm tích lũy hoặc điểm thưởng giữa các tài khoản cùng với nhau.


Khi lên hạng thẻ VIP/VVIP thì điểm thưởng tất cả bị mất không?


Không, điểm thưởng vẫn không thay đổi trong tài khoản thành viên khi nâng hạng VIP/VVIP với vẫn hạn chế sử dụng trong một năm tính từ bỏ ngày bước đầu nhận điểm.


Khách thực hiện điểm thưởng giành được tích lũy tổng chi tiêu hay không?


Rất tiếc, khi sử dụng điểm thưởng giao dịch thanh toán cho thanh toán mua vé hoặc bắp nước sẽ không được tích lũy tổng chi tiêu.


Những trường đúng theo nào được tích điểm?


Áp dụng lúc mua vé và sản phẩm F&B thanh toán bằng:

• chi phí mặt

• Thẻ ngân hàng

• Ví năng lượng điện tử

• Thẻ tiến thưởng tặng


Những trường đúng theo nào ko được tích điểm?


• Mua/sử dụng voucher

• download thẻ vàng tặng

• sở hữu vé/F&B bằng PP thẻ (thẻ cauma.vnian, CJ Membership, Premium)

• Đổi điểm thưởng


Tổng chi phí & Hạng Thẻ


Tổng ngân sách là gì?


Tổng chi phí (điểm tích lũy) là tổng thể tiền chúng ta đã giá cả tại cauma.vn, được dùng làm xác định cùng nâng/hạ cấp độ thành viên. Khi mua vé trên quầy, bạn cần xuất trình thẻ member trước khi ngừng giao dịch và để được tích lũy đưa ra tiêu. Lúc mua vé trực tuyến, chi tiêu sẽ được tích lũy auto sau khi hoàn tất giao dịch."


Chính sách nâng hạng thẻ của cauma.vn như vậy nào?


cauma.vn dựa trên tổng chi phí của người tiêu dùng trong một năm (từ 1/1 cho tới 31/12) để ra mắt chính sách nâng hạng thẻ cho năm sau và triển khai đổi thẻ cho các người tiêu dùng được nâng hạng. Thông tin này hay được đưa ra vào thời gian cuối năm.


Tổng ngân sách chi tiêu có bị tính lại từ đầu theo từng năm giỏi không?


Có. Tổng ngân sách chi tiêu sẽ được tính lại từ trên đầu sau mỗi năm.


Tại sao tôi tất yêu nâng hạng thẻ ngay lúc tôi giành được tổng ngân sách nâng hạng?


Rất tiếc quý khách hàng phải đạt đầy đủ mức giá thành nâng hạng trước hạn chót của cauma.vn đưa ra hằng năm. Nếu bạn đã lỡ dịp này của năm ngoái, chúng ta cũng có thể tiếp tục tích lũy chi tiêu đến thời điểm công bố chính sách nâng hạng tiếp theo.

*Lưu ý: chính sách nâng hạng thẻ sẽ biến đổi mỗi năm tùy vào chi phí của tất cả khách hàng tại cauma.vn.


Nếu được lên hạng thẻ thì tôi đã đổi thẻ bằng cách nào?


Bạn sung sướng mang CMND với thẻ thành viên bây giờ tới cụm rạp cauma.vn bất kỳ để thay đổi thẻ mới.


Nếu tôi là member cauma.vn U22 và đủ tiêu chuẩn để biến hóa VIP/VVIP, cauma.vn có vận dụng ưu đãi mặt khác cả thẻ U22 cùng VIP/VVIP không?


Có, bạn sung sướng giữ thẻ U22 để nhận ưu đãi cho cả hạng mức thẻ U22 và VIP/VVIP. Nếu khách hàng đổi quý phái thẻ VIP/VVIP, khuyến mãi của thẻ U22 sẽ không được áp dụng.


Thời hạn sử dụng của những ưu đãi của VIP/VVIP là gì?


Các ưu đãi dành mang đến VIP và VVIP chỉ có mức giá trị sử dụng trong năm. Mỗi ưu đãi chỉ được sử dụng 1 lần duy nhất.


Khi tôi áp dụng ưu đãi dành cho thành viên VIP/VVIP tôi có được tích điểm không?


Không. Người tiêu dùng sử dụng những ưu đãi miễn phí sẽ không còn được tích điểm.


Ưu Đãi Sinh Nhật


Ưu đãi sinh nhật của cauma.vn là gì?


Là tiến thưởng chúc mừng sinh nhật từ cauma.vn dành riêng cho khách mặt hàng thành viên của bọn chúng tôi. Người sử dụng với cấp độ thành viên khác nhau sẽ nhận ra quà khuyến mãi khác nhau như sau: 1. Thành viên U22: 01 cauma.vn bộ combo (1 Bắp & 2 Nước) miễn phí. * Đặc biệt! Vào sinh nhật lần thứ 23, thành viên U22 đã nhận thêm 01 vé xem phim 2D/3D miễn phí. 2. Thành viên thân thiện (Member): 01 cauma.vn full bộ (1 Bắp và 2 Nước) miễn phí. 3. Thành viên VIP: 01 cauma.vn combo (1 Bắp và 2 Nước) + 01 vé xem phim 2D/3D miễn phí. 4. Thành viên VVIP: 01 cauma.vn bộ combo (1 Bắp và 2 Nước) + 02 vé coi phim 2D/3D miễn phí.


Khi nào tôi tất cả thể ban đầu nhận rubi sinh nhật tự cauma.vn?



Điều khiếu nại nhận kim cương sinh nhật tự cauma.vn là gì?


1. Chỉ hồ hết thành viên có tối thiểu 01 thanh toán trong vòng 12 tháng sớm nhất (trước mon sinh nhật) mới nhận được phần xoàn sinh nhật trường đoản cú cauma.vn. Nếu chưa thỏa điều kiện nhận tiến thưởng khách hàng có thể thực hiện giao dịch bổ sung cập nhật và nhận đá quý sinh nhật muộn nhất sau 2 ngày với điều kiện thời đặc điểm đó vẫn còn vào tháng sinh nhật. 2. Thành viên bắt đầu sẽ ban đầu được nhận kim cương sinh nhật sau 72 giờ kể từ ngày đk thành viên & có phân phát sinh thanh toán giao dịch trước thời gian nhận xoàn 2 ngày cùng với điều kiện thời gian nhận kim cương vẫn còn vào thời điểm tháng sinh nhật. 3. Vui tươi xuất trình thẻ thành viên cauma.vn và CMND lúc đến nhận quà. Ngày sinh trên CMND của doanh nghiệp phải trùng khớp cùng với ngày sinh và số CMND đã đk tài khoản cauma.vn. Nếu tài khoản được đăng ký với mon sinh không đúng mực hoặc mon sinh sẽ qua, chương trình sẽ được áp dụng vào thời điểm tháng sinh nhật của năm kế tiếp. Để đổi khác thông tin ngày sinh chúng ta có thể liên hệ với cauma.vn qua e-mail hoidap
cauma.vn.


Ngày tháng năm sinh bên trên CMND và tài khoản của tôi không trùng khớp, tôi gồm nhận được xoàn sinh nhật trường đoản cú cauma.vn không?


cauma.vn cần thiết đổi quà cho quý khách khi ngày tháng năm sinh trên CMND với thẻ thành viên không trùng khớp.


Mua Vé Trực Tuyến


Làm phương pháp nào để mua vé trực con đường ?


Để cài vé trực tuyến, bạn cần phải có tài khoản thành viên cauma.vn với thẻ ngân hàng đã kích hoạt chức năng ngân hàng năng lượng điện tử. Xin để ý hệ thống đã ngưng bán vé trực tuyến nửa tiếng trước suất chiếu còn chỉ mở cho quý khách mua vé tại quầy.

Cách thức cài vé trực tuyến đường như sau:

- bước 1: Đăng nhập với tài khoản cauma.vn trên website hoặc app cauma.vn Cinemas.

- cách 2: Tùy chọn phim, rạp, suất chiếu, số lượng ghế.

- bước 3: Xác nhận đồng ý thanh toán bởi thẻ ATM/thanh toán/tín dụng, các bạn sẽ được dẫn về trang giao dịch thanh toán Onepay để nhập tin tức thẻ. Lưu ý: các bạn có 5 phút để lưu lại ghế cho đến lúc hoàn vớ giao dịch, trường hợp vé ko được mua sau 5 phút, cauma.vn đang hủy giữ lại ghế để đảm bảo an toàn quyền lợi cho tất cả khách hàng.

- bước 4: sau khoản thời gian hoàn tất thanh toán tại cổng Onepay, màn hình ở đầu cuối sẽ hiện nay lên tin tức mã để vé, đồng thời chúng ta cũng nhận được email xác thực đặt vé thành công.

*Onepay.vn là đối tác doanh nghiệp thanh toán liên kết với cauma.vn và chấp nhận tất cả các loại thẻ nước ngoài và của các ngân hàng đối tác của Onepay.


Làm sao để lấy vé sau thời điểm đặt vé thành công ?


Sau lúc để vé thành công, cauma.vn đã gửi mã để vé về email của chúng ta và mục “VÉ CỦA TÔI” trên Website và Ứng Dụng cauma.vn. Bạn xuất trình mã để vé này cho nhân viên cấp dưới tại rạp để được in vé với vào phòng chiếu.

Hướng dẫn kiểm tra lịch sử dân tộc đặt vé/Lấy mã vé sau khi quý khách hàng thực hiện để vé:

Trên vận dụng cauma.vn:

- cách 1: Nhấp vào biểu tượng “MY TICKETS” ở góc phải màn hình, hoặc chọn mục “VÉ CỦA TÔI” trong bảng Menu

- bước 2: Kiểm tra thông tin vé đã đặt ở thẻ “PHIM SẮP XEM”

- cách 3: Đưa nhân viên “MÃ VÉ”

Trên trang web cauma.vn:

- cách 1: Nhấp vào mục “VÉ CỦA TÔI”/ “MY TICKETS”

- bước 2: trên “LỊCH SỬ GIAO DỊCH”, lựa chọn “PHIM” cùng nhấn “XEM”

- bước 3: Chụp ảnh “MÃ VÉ” và đưa nhân viên

Trong hộp thư e-mail (Email quý khách hàng sử dụng để đk tài khoản thành viên):

- bước 1: Mở Email chứng thực thông tin đặt vé được gởi từ cauma.vn VIỆT NAM

- cách 2: Chụp màn hình chứa “MÃ VÉ” và đưa nhân viên


Tôi hoàn toàn có thể đặt vé qua hỗ trợ tư vấn 1900 6017 được ko ?


Rất tiếc, bây chừ cauma.vn không cung cấp đặt vé qua điện thoại.


Vé vẫn thanh toán hoàn toàn có thể hủy hoặc biến đổi không?


Rất tiếc, hiện tại cauma.vn chưa cung ứng dịch vụ diệt hoặc chuyển đổi thông tin vé vẫn thanh toán.


Tài khoản ngân hàng của tôi đã bị trừ tiền nhưng tôi không sở hữu và nhận được mã để vé, tôi phải làm thế nào ?


Trường vừa lòng này, bạn vui lòng liên hệ hotline 1900 6017 (từ 8:00 cho 22:00 tất cả các ngày vào tuần) hoặc email về add hoidap
cauma.vn sẽ được hỗ trợ.

Sau lúc đã xác nhận giao dịch ko thành công, ngân hàng sẽ thực hiện hoàn chi phí vào tài khoản của khách hàng theo thời gian như sau: